Frakt og ekspedisjonsgebyr

Velkommen til fxrracing.se / fxrracing.eu, nettstedet for SEK og FIN tilhørende FXR-konsernet (FXR Racing, FTA, Factory Ride), heretter kalt «FXR-konsernet». Dette nettstedet tilbyr kun levering innenfor henholdsvis Sverige og Europa*; vennligst bruk landvelgeren på nettstedet for leveranser utenfor disse områdene.

Land	Tjeneste	Fraktkostnad	Gratis frakt fra
Sverige (Bestillinger lagt inn på fxrracing.se)	Standard frakt med landtransport 3–6 virkedager	149.00 SEK	1 000,00 SEK og oppover (etter rabatter)
Europa (Bestillinger lagt inn på fxrracing.eu)	Standard frakt med landtransport 5–10 virkedager	€14.90	100,00 € og oppover (etter rabatter)
FXR Europe leverer til: Frankrike, Østerrike, Danmark, Irland, Storbritannia, Belgia, Bulgaria, Tsjekkia, Finland, Tyskland, Italia, Nederland, Polen, Spania, Sveits, Kroatia, Estland, Hellas, Ungarn, Latvia, Litauen, Luxembourg, Monaco, Portugal, Romania, Slovenia, Slovakia, Island
Storbritannia (Bestillinger lagt inn på eu.fxrracing.se)	Standard frakt med landtransport 5–10 virkedager	£13.00	85,00 £ og oppover (etter rabatter)
Norge (Bestillinger lagt inn på fxrracing.no)	Standard frakt med landtransport 3–6 virkedager	149.00 NOK	1 000,00 NOK og oppover (etter rabatter)

Vi takker deg og setter pris på at du handler hos oss. Vårt team jobber utrettelig for å behandle bestillingen din så raskt som mulig, og vi vil gi deg beskjed via e-post (inkludert sporingsinformasjon og forventet leveringsdato) så snart bestillingen din er sendt.

Kampanje med gratis frakt

«Gratis standardfrakt» tilbys på bestillinger med delbeløp (etter rabatter, før skatt), med mindre annet er angitt som en del av et tidsbegrenset kampanjetilbud. FXR Group forbeholder seg retten til å endre eller avbryte kampanjer når som helst.

Merk: Alle kampanjer med «gratis frakt» gjelder standard landfrakt, med mindre annet er angitt i kampanjen.

Ordrebehandling

Når kredittkortet er godkjent og verifisert, må du regne med opptil 72 timer for behandling (unntatt helger og helligdager) før bestillingen din sendes, med mindre annet er oppgitt. Bestillinger som inneholder varer som skal tilpasses med navn og/eller nummer, kan ta opptil 10 virkedager ekstra å behandle, og bestillinger som inneholder tilpasset klær vil ha en produksjonstid på 6 til 8 uker for å designe det tilpassede plagget før det sendes.

Det kan forekomme enkelte unntak. Fraktkostnader og leveringstider kan endres. Leveringstidene er anslag og vil variere avhengig av hvor varene skal sendes. FXR Group kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser hos transportøren som skyldes værforhold, helligdager eller naturkatastrofer.

Avbestilling av ordre

Når en bestilling er sendt inn, kan det ikke gjøres endringer (størrelse, farge, modell, antall). Hvis du trenger å avbestille bestillingen din, må du kontakte oss umiddelbart. Bestillinger behandles raskt. Når lageret vårt har begynt å behandle bestillingen din, kan den ikke avbestilles (se avsnittet om returforespørsler).

Ta kontakt med kundeservice hvis du har ytterligere spørsmål eller trenger hjelp.

Forsinkelser i leveringene under store arrangementer og høytider

På grunn av det høye antallet bestillinger og belastningen på transportørkapasiteten i hele systemet i travle perioder, vil leveringstidene for forsendelser vanligvis være lengre enn vanlig.

Hvorfor bestillingen din kan bli forsinket

Forsinkelsen i leveringen av bestillingen din kan skyldes en kombinasjon av følgende faktorer:

1. 1. Behandlingstid for bestillinger: Vårt lagerteam gjør alt de kan for å behandle bestillinger raskt og effektivt. Vennligst regn med 1–3 virkedager ekstra for behandling før bestillingen din blir overlevert til transportøren.
2. 2. Forsinkelser hos transportørene: Når pakken din er sendt, opererer de store transportørene (f.eks. FedEx, UPS, USPS) på full kapasitet. Dette høye volumet kan føre til at pakkens transporttid blir 2–5 virkedager lengre enn den opprinnelige leveringsestimaten.

Du vil motta sporingsinformasjon via e-post så snart fraktetiketten er opprettet. Vi setter stor pris på din tålmodighet og forståelse, og vi jobber hardt sammen med våre fraktpartnere for å levere varene dine så raskt som mulig i denne situasjonen.