Integritetspolicy

Välkommen till fxrracing.se / fxrracing.eu, den europeiska webbplatsen för FXR-koncernen (FXR Racing, FTA, Factory Ride), hädanefter kallad ”FXR-koncernen”. Denna ”integritetspolicy” beskriver hur dina personuppgifter samlas in, används och delas när du besöker eller handlar på www.fxrracing.se. Vi åtar oss att behandla dina personuppgifter med omsorg och i enlighet med gällande lagstiftning.

PERSONUPPGIFTER SOM VI SAMLAR IN

När du besöker webbplatsen samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon och vissa av de cookies som är installerade på din enhet. Dessutom samlar vi, medan du surfar på webbplatsen, in information om de enskilda webbsidor eller produkter som du tittar på, vilka webbplatser eller söktermer som ledde dig till webbplatsen samt information om hur du interagerar med webbplatsen. Vi benämner denna automatiskt insamlade information som ”enhetsinformation”.
Vi samlar in enhetsinformation med hjälp av följande tekniker:

  • ”Cookies” är datafiler som lagras på din enhet eller dator och som ofta innehåller en anonym, unik identifierare. Vi använder cookies för att känna igen din enhet och ge dig en anpassad upplevelse på våra webbplatser. För mer information om cookies och hur du inaktiverar dem, besök http://www.allaboutcookies.org.
  • ”Loggfiler” spårar aktiviteter som sker på webbplatsen och samlar in uppgifter som bland annat din IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, hänvisnings- och utgångssidor samt datum- och tidsstämplar.
  • ”Webbeacons/clear gifs”, ”taggar” och ”pixlar” är elektroniska filer som används för att registrera information om hur du navigerar på webbplatsen.
  • ”Inline-ram” är ett dokument som är inbäddat i ett annat dokument på vår webbplats och som gör det möjligt att infoga innehåll från en annan källa på vår webbplats.
  • ”Widgets för sociala medier”, såsom vår ”Dela på Facebook”-länk, är klickbara knappar som gör det möjligt för användarna att smidigt dela innehåll från webbplatsen till sina sociala medier.

Dessutom, när du gör ett köp eller försöker göra ett köp via webbplatsen, samlar vi in viss nödvändig information som du lämnar, inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer, PayPal-konto, Google Pay-konto och/eller Apple Pay-konto), e-postadress och telefonnummer. Vi kallar denna information för ”beställningsinformation”.
När vi talar om personuppgifter i denna integritetspolicy avser vi både enhetsinformation och beställningsinformation.

HUR ANVÄNDER VI DINA PERSONUPPGIFTER?

Vi använder i allmänhet den orderinformation som vi samlar in för att fullfölja beställningar som görs via webbplatsen (bland annat för att hantera dina betalningsuppgifter, beräkna skatt, ordna med frakt samt skicka fakturor och/eller orderbekräftelser till dig). Dessutom använder vi denna orderinformation för att:

  • Att kommunicera med dig, granska våra beställningar för att upptäcka eventuella risker eller bedrägerier samt, i enlighet med de preferenser du har delat med oss, förse dig med information eller reklam som rör våra produkter eller tjänster.
  • Vi använder den enhetsinformation som vi samlar in för att kunna identifiera potentiella risker och bedrägerier (i synnerhet din IP-adress) och, mer generellt, för att förbättra och optimera vår webbplats (till exempel genom att ta fram analyser av hur våra kunder navigerar på och interagerar med webbplatsen, samt för att utvärdera resultatet av våra marknadsförings- och reklamkampanjer eller kartlägga de mest populära skärmstorlekarna och de webbläsare som användarna föredrar).

DELNING AV DINA PERSONUPPGIFTER

Vi utvärderar och väljer ut externa tjänsteleverantörer som vi delar dina personuppgifter med (enligt beskrivningen ovan) för att de ska kunna hjälpa oss att tillhandahålla vissa funktioner på webbplatsen. Vi använder till exempel Shopify och Shopify Pay för att driva vår webbutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter här: https://www.shopify.com/legal/privacy.

  • Googles tjänster: Denna webbplats använder Googles tjänster, däribland Google Ads och Google Analytics, för att hjälpa oss att förstå hur våra kunder använder webbplatsen och för att visa relevant reklam. För information om hur Google använder data som samlas in via denna webbplats, besök: Googles integritetspolicy.
  • Vi använder Celigo som vår kopplingslösning för att överföra både produkt- och kunddata mellan vår webbutik och vårt ERP-system. Du kan läsa mer om hur Celigo hanterar dina personuppgifter här: https://www.celigo.com/privacy/.
  • Gorgias används som vår plattform för kundsupport och som chattlösning på webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Gorgias behandlar dina personuppgifter här: https://gorgias.io/privacy.
  • Vi använder Stamped som vår plattform för innehållsmarknadsföring (betyg på webbplatsen, recensioner och visuell marknadsföring). Du kan läsa mer om hur Stamped behandlar dina personuppgifter här: https://stamped.io/privacy.
  • Signifyd används som vår tjänst för bedrägeriskydd. Du kan läsa mer om hur Signifyd använder dina personuppgifter här: https://www.signifyd.com/privacy/.
  • Vi använder Klaviyo som vår e-postleverantör. Du kan läsa mer om hur Klaviyo behandlar dina personuppgifter här: https://www.klaviyo.com/legal/privacy-policy.
  • Matrixify används för import och export av data inom ramen för administrativa uppgifter, vilket ibland även omfattar kunduppgifter. Du kan läsa mer om hur Matrixify hanterar dina personuppgifter här: https://matrixify.app/privacy-notice/.
  • Rebuy Personalization Engine används för att ge personliga produktrekommendationer på våra webbplatser. Du kan läsa mer om hur Rebuy använder dina personuppgifter här: https://rebuyengine.com/privacy.
  • Make används för att överföra webbplatsdata till interna administrativa verktyg. Du kan läsa mer om hur Make använder dina personuppgifter här: https://www.make.com/en/privacy-notice.

BETEENDEBASERAD REKLAM

Som beskrivits ovan använder vi dina personuppgifter för att visa dig riktad reklam eller marknadsföringsmeddelanden som vi tror kan vara av intresse för dig. För mer information om hur riktad reklam fungerar kan du besöka Network Advertising Initiatives (”NAI”) informationssida på: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan välja bort vår riktade reklam via:

Dessutom kan du välja bort vissa av dessa tjänster och andra genom att besöka Digital Advertising Alliances portal för avregistrering på: http://optout.aboutads.info/.

SPÅRA INTE

Observera att eftersom det inte finns någon enhetlig branschstandard för hur man ska hantera ”Do Not Track”-signaler, ändrar vi inte vår webbplats rutiner för insamling och användning av data när vi upptäcker en ”Do Not Track”-signal från din webbläsare.

DINA RÄTTIGHETER NÄR DET GÄLLER PERSONUPPGIFTER

Du har rätt att få tillgång till de personuppgifter som vi lagrar om dig och att begära att dina personuppgifter rättas, uppdateras och/eller raderas under vissa omständigheter. Om du vill utöva denna rättighet, vänligen använd uppgifterna som finns i avsnittet ”Kontakta oss” nedan.

Om du är bosatt i Europa bör du dessutom vara medveten om att vi behandlar dina uppgifter för att fullgöra eventuella avtal vi har med dig. Detta gäller till exempel om du gör en beställning via webbplatsen eller i övrigt för att tillvarata våra berättigade affärsintressen som anges ovan. Observera dessutom att dina uppgifter kommer att överföras utanför Europa, bland annat till Kanada och USA.

Observera att FXR Group inte delar personuppgifter med tredje part för deras egna marknadsföringsändamål.

LAGRING AV DATA

När du lägger en beställning via webbplatsen kommer vi att spara dina beställningsuppgifter i våra register, såvida du inte ber oss att radera dessa uppgifter.

MINDERÅRIGA

Barnens integritet är viktig! Vår webbplats riktar sig till en bred publik, är inte avsedd för personer under 15 år och varken riktar sig till eller lagrar medvetet personuppgifter från personer under den åldern. Om du får kännedom om att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss kan du meddela oss via privacy@fxrracing.com, så kommer vi att vidta nödvändiga åtgärder för att radera dessa uppgifter och avsluta barnets konto.

ÄNDRINGAR

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regleringsmässiga skäl.

KONTAKTA OSS

För mer information om våra integritetsrutiner, hur dina uppgifter används, om du har frågor eller om du vill lämna in ett klagomål – vänligen kontakta oss via e-post på privacy@fxrracing.com eller per post med hjälp av uppgifterna nedan:

155 Oakland Rd., Oak Bluff, MB, R4G 0A4, Kanada

Senast uppdaterad den 19 augusti 2022